نناقش معاك قنوات التواصل وحركة المكالمات وأدوار الفريق والأنظمة اللي يعتمد عليها، قبل ما نحدّد الحل.
خدمة عملاء أوضح
نحدّد معاك احتياجات توجيه المكالمات وإجراءات العمل والتقارير والتكاملات حسب نطاق المشروع والأنظمة المستخدمة.
نرتّب للتشغيل
نحدّد التراخيص والأجهزة وخدمات الاتصال والتدريب ومسؤوليات التشغيل والدعم ضمن العرض أو الاتفاق.